Договор - оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://interrium.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Стоимость услуг определяется Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг, указанным на Сайте, либо на основании индивидуально выставленного счета или дополнительного соглашения Сторон.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя. Сроки и объем оказания услуг по индивидуальным запросам Заказчика, не предусмотренным настоящим Договором или описанием услуг на Сайте Исполнителя, определяются в соответствующем счете на оплату.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.

3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;

3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется индивидуально на основании запроса Заказчика и согласовывается Сторонами в счете на оплату. Итоговая стоимость зависит от сложности, объема и срочности запрашиваемых Услуг (например: консультации в области маркетинга, аудит маркетингового плана, подготовка стратегии по развитию и т.д.).

4.2. Оплата Услуг производится в рублях одним из следующих способов:
4.2.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.
4.2.2. Путем оплаты на Сайте Исполнителя с использованием доступных онлайн-способов оплаты (включая, но не ограничиваясь: банковские карты, Система быстрых платежей (СБП)).

4.3. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании выставленного Исполнителем счета или. Порядок оплаты (предоплата, поэтапная оплата) определяется в счете. Если в счете не указано иное, Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.

4.4. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке в валюте Российской Федерации (рубль).

4.5. Заказчик имеет право заказать и оплатить на Сайте Исполнителя стандартизированную услугу «Экспресс-аудит». Описание, стоимость и состав данной услуги публикуются Исполнителем на соответствующей странице Сайта. Акцептом оферты на оказание услуги «Экспресс-аудит» является факт ее полной оплаты Заказчиком на Сайте.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

5.5. Сроки оказания Услуг, установленные настоящим Договором, счетом или дополнительным соглашением, автоматически продлеваются на период задержки исполнения Заказчиком своих обязательств, включая, но не ограничиваясь: задержку в предоставлении необходимой информации и материалов, задержку в согласовании этапов работ, а также на период иных задержек со стороны Заказчика, влияющих на своевременное выполнение работ Исполнителем.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8. Срок действия настоящей Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

9. Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10. Порядок отказа от услуг и условия возврата

10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до момента полного оказания Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.

10.2. Для отказа от Услуг Заказчику необходимо направить Исполнителю письменное уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора. Уведомление может быть направлено по электронной почте, указанной в реквизитах Исполнителя на Сайте, либо заказным письмом с уведомлением о вручении.

10.3. В уведомлении об отказе от Услуг Заказчик обязан указать: * Наименование или Ф.И.О. Заказчика; * Номер и дату Договора (если применимо); * Контактные данные (телефон, e-mail); * Дату, с которой Заказчик отказывается от Услуг.

10.4. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от Услуг, если в уведомлении не указана более поздняя дата.

10.5. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления Исполнитель производит расчет стоимости фактически оказанных на дату расторжения Договора Услуг. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается пропорционально объему выполненных работ (например, на основе затраченных человеко-часов, подготовленных материалов, проведенных аналитических работ и т.д.) согласно внутренним тарифам Исполнителя.

10.6. Исполнитель направляет Заказчику акт с перечнем и стоимостью фактически оказанных Услуг. Заказчик обязан рассмотреть и подписать акт в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения или предоставить мотивированный отказ. В случае непредставления ответа в указанный срок, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, указанном в акте.

10.7. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается как разница между общей суммой, оплаченной Заказчиком по Договору, и стоимостью фактически оказанных Исполнителем Услуг на дату расторжения Договора.

10.8. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подписания Сторонами акта об оказанных услугах (или истечения срока на его подписание) тем же способом, которым была произведена оплата, или иным способом по согласованию Сторон. Все банковские комиссии, связанные с возвратом платежа, удерживаются из суммы, подлежащей возврату.

11. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Костин Сергей Павлович

ИНН: 616404990678

ОГРН/ОГРНИП: 319619600151086

Контактный телефон: +7 993 087-12-31

Контактный e-mail: contact@interrium.ru

Договор — оферта